Terms of service

م

مرحبًا بكم في متجر سدوفا. باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني وإتمام أي طلب من خلاله، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

المنتجات والأسعار: نحرص على عرض معلومات وصور وأسعار المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة. ونظرًا للطبيعة الطبيعية لبعض منتجات العود، قد توجد اختلافات بسيطة في اللون أو الشكل أو الوزن بين القطع، ولا يؤثر ذلك على جودة المنتج.

الطلبات والدفع: يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الطلب وقبول وسيلة الدفع المستخدمة. جميع الأسعار المعروضة في المتجر بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك.

التوصيل: تتم معالجة وتوصيل الطلبات وفق خيارات ومواعيد التوصيل المتاحة في المتجر. وقد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة والظروف التشغيلية.

الاسترجاع والاسترداد: تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الاسترجاع والاسترداد المنشورة في متجر سدوفا. يمكن طلب الإرجاع خلال 14 يومًا من استلام الطلب وفق الشروط الموضحة في تلك السياسة.

الاستخدام الشخصي: يتحمل العميل مسؤولية استخدام المنتجات بالطريقة المناسبة. وفي حال وجود حساسية تجاه العطور أو الزيوت العطرية، يُنصح بالتوقف عن استخدام المنتج عند حدوث أي تهيج.

التواصل: لأي استفسار يتعلق بالطلبات أو المنتجات أو خدمات المتجر، يمكنكم التواصل معنا من خلال معلومات التواصل المنشورة في متجر سدوفا الإلكتروني.

نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، وتصبح التعديلات سارية عند نشرها على الموقع